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Avis Assurance Auto

Sur Qui-A-La-Meilleure-Assurance.fr, vous notez et nous classons les assurances auto ! En quelques clics, vous connaissez la meilleure compagnie d’assurance en fonction de plusieurs critères : Le meilleur prix, les meilleures garanties, le service client, et la qualité des assureurs en cas de sinistre avec votre voiture. Vous pouvez également consultez d'autres classements pour trouver la meilleure assurance auto (chiffres d'affaires...), mais également le classement des meilleures mutuelles santé (site officiel de MutuelleSante.fr).

 
Classement des meilleures assurances auto
Assurance Satisfaction Prix Service client Garanties En cas de sinistre Nbr d'avis
Zenith 4,2 / 5 3,9 / 5 4,2 / 5 4 / 5 4,6 / 5 9
Maif 3,8 / 5 3,6 / 5 3,6 / 5 4,2 / 5 3,8 / 5 26
MMA 3,7 / 5 3,4 / 5 3,8 / 5 4,1 / 5 3,4 / 5 11
MNH 3,6 / 5 3,2 / 5 4 / 5 3,5 / 5 3,8 / 5 6
AMF 3,6 / 5 3,8 / 5 3,5 / 5 3,8 / 5 3,3 / 5 4
Crédit Agricole 3,5 / 5 3,1 / 5 3,7 / 5 3,5 / 5 3,6 / 5 21
Axa 3,5 / 5 3,3 / 5 3,7 / 5 3,4 / 5 3,5 / 5 36
Générali 3,5 / 5 3,7 / 5 3,3 / 5 3,5 / 5 3,3 / 5 6
Mutuelle des motards 3,4 / 5 2,7 / 5 4 / 5 3,4 / 5 3,8 / 5 12
MAAF 3,4 / 5 3,2 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 3,3 / 5 36
CIC 3,4 / 5 3,5 / 5 3 / 5 3,7 / 5 3 / 5 11
Active Assurance 3,3 / 5 4,7 / 5 2,7 / 5 3 / 5 3 / 5 3
LCL 3,3 / 5 3,1 / 5 3,3 / 5 3,3 / 5 3,4 / 5 7
Banque Populaire 3,3 / 5 2,9 / 5 3,6 / 5 3,1 / 5 3,8 / 5 13
Altima 3,3 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 3 / 5 3,3 / 5 4
Caisse d'Epargne 3,3 / 5 3 / 5 3,3 / 5 3,5 / 5 3,4 / 5 12
MRTL 3,3 / 5 4 / 5 3 / 5 3,5 / 5 2,5 / 5 2
Matmut 3,2 / 5 3 / 5 3,3 / 5 3,3 / 5 3,2 / 5 32
Aréas 3,1 / 5 4 / 5 2,7 / 5 3 / 5 2 / 5 3
Toyota 3,1 / 5 3,3 / 5 3,7 / 5 2,3 / 5 3 / 5 3
Mutuelle de Poitiers 3,1 / 5 2,9 / 5 3,1 / 5 3,3 / 5 3,3 / 5 12
AGPM 3,1 / 5 2,8 / 5 3,8 / 5 2,5 / 5 3,5 / 5 4
Saint Christophe 3,1 / 5 2,8 / 5 3,4 / 5 3,4 / 5 2,8 / 5 5
Macif 3,1 / 5 2,9 / 5 3,1 / 5 3,2 / 5 3,2 / 5 58
Fortuneo 3,1 / 5 4,3 / 5 2,3 / 5 2,7 / 5 3 / 5 3
GMF 3 / 5 2,8 / 5 3 / 5 3,2 / 5 3,1 / 5 35
BNP Paribas 3 / 5 2,8 / 5 3 / 5 3 / 5 3,2 / 5 6
ADF 3 / 5 3 / 5 3 / 5 3 / 5 3 / 5 2
AssurOnline 3 / 5 5 / 5 3 / 5 3 / 5 1 / 5 1
Bonus 50 3 / 5 3 / 5 3 / 5 3 / 5 3 / 5 1
La Banque Postale 3 / 5 3,3 / 5 3,1 / 5 2,8 / 5 2,6 / 5 11
Direct Assurance 3 / 5 3,4 / 5 2,9 / 5 2,8 / 5 2,5 / 5 35
Banque Casino 3 / 5 2,6 / 5 3,2 / 5 3 / 5 3 / 5 5
AG2R 2,9 / 5 3 / 5 2,9 / 5 3 / 5 2,8 / 5 8
Assu 2000 2,9 / 5 3 / 5 2,8 / 5 2,9 / 5 2,9 / 5 16
Auchan (Oney) 2,9 / 5 2,5 / 5 3,3 / 5 2,8 / 5 3 / 5 4
Swiss Life 2,9 / 5 3 / 5 2,8 / 5 2,8 / 5 3 / 5 4
Pro BTP 2,8 / 5 2,4 / 5 3,1 / 5 2,9 / 5 3 / 5 7
Sada Assurances 2,8 / 5 3,7 / 5 2,3 / 5 3 / 5 2,3 / 5 3
Allianz 2,8 / 5 2,7 / 5 2,9 / 5 3 / 5 2,5 / 5 38
Amaguiz 2,8 / 5 2,8 / 5 3,1 / 5 2,5 / 5 2,6 / 5 10
Aloa 2,8 / 5 1 / 5 3,7 / 5 3,3 / 5 4 / 5 3
Carrefour 2,8 / 5 2,2 / 5 2,8 / 5 3 / 5 3 / 5 5
Maxance 2,8 / 5 3 / 5 2,7 / 5 2,7 / 5 2,7 / 5 3
Groupama 2,7 / 5 2,7 / 5 2,7 / 5 2,8 / 5 2,6 / 5 31
Pacifica 2,7 / 5 2,8 / 5 2,8 / 5 2,8 / 5 2,6 / 5 40
Gan 2,7 / 5 2,8 / 5 2,6 / 5 2,7 / 5 2,6 / 5 14
Thélem 2,7 / 5 2,2 / 5 3 / 5 2,9 / 5 2,7 / 5 13
Eurofil 2,7 / 5 3,1 / 5 2,3 / 5 2,7 / 5 2,4 / 5 7
Aviva 2,7 / 5 2,7 / 5 2,7 / 5 2,7 / 5 2,8 / 5 20
All Secur 2,7 / 5 4 / 5 1 / 5 3 / 5 / 5 1
Aon 2,6 / 5 2,8 / 5 2,2 / 5 2,6 / 5 3 / 5 5
Crédit Mutuel 2,6 / 5 2,6 / 5 2,6 / 5 2,8 / 5 2,5 / 5 20
Euro Assurance 2,6 / 5 2,6 / 5 2,7 / 5 2,4 / 5 2,7 / 5 7
AMV 2,5 / 5 3,1 / 5 2,3 / 5 2,2 / 5 2,4 / 5 9
Assurpeople 2,5 / 5 2 / 5 2,5 / 5 2,5 / 5 3 / 5 6
Solly Azar 2,4 / 5 2,3 / 5 2,5 / 5 2,5 / 5 2,5 / 5 4
Jeune Conducteur Assur 2,4 / 5 3 / 5 1,5 / 5 2,5 / 5 2,5 / 5 2
Best Assurance 2,3 / 5 2,6 / 5 2,3 / 5 2,4 / 5 1,9 / 5 14
Assuréo 2,2 / 5 2,3 / 5 2 / 5 2,5 / 5 2 / 5 4
April 2,2 / 5 2,5 / 5 2 / 5 2 / 5 2,2 / 5 11
L'olivier 2,1 / 5 2,5 / 5 2,1 / 5 2,1 / 5 1,6 / 5 30
Monceau 2,1 / 5 1,2 / 5 2 / 5 2,6 / 5 2,6 / 5 5
Eurodommages 2,1 / 5 2 / 5 2,3 / 5 2 / 5 2 / 5 4
FMA 2 / 5 3 / 5 1 / 5 3 / 5 1 / 5 1
Suravenir 2 / 5 2,3 / 5 1,8 / 5 2,1 / 5 1,9 / 5 8
MFA 1,5 / 5 1,5 / 5 1,5 / 5 1,5 / 5 1,5 / 5 4

Qui-A-La-Meilleure-Assurance.fr est un service indépendant qui n’est pas lié à une compagnie d’assurance. Le classement est établi par nos visiteurs qui acceptent de publier librement un avis. Dernière mise à jour : 7 mai 2021.

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Vos 10 derniers avis !

 
Stéphanie Leclerc

Stéphanie Leclerc

1 / 5 pour l'assurance Pacifica qui assure sa Dacia Lodgy depuis 3 ans.

ASSURANCE AUTO DE MAUVAISE FOI

PACIFICA ASSURANCE AUTO

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai car j'ai vraiment été prise pour une imbécile.
Un accident des plus banales, la personne ne s'arrête pas au cédez le passage d'un giratoire, et sous prétexte que mon dessin ne sort pas des beaux arts (faire un constat avec la partie adverse qui dit "non mais je ne signerai pas le constat, je me suis déjà faite avoir à un précédent accident", c'est vrai que c'est facile...je ne savais même plus mon numéro de téléphone), je suis en tord 50/50.
Du vrai foutage de g*****.
J'ai tout envoyé, coordonnées de témoin d'un homme (avec un prénom d'homme), qu'ils ne sont même pas fichus de contacter (même après m'avoir dit 2 fois qu'ils allaient le faire). Ils sont tellement au courant et se sont tellement penchés sur le dossier, qu'ils me disent une fois le 50/50 déclaré "nous allons appeler la DAME qui était témoin".
J'ai envoyé des photos de la voiture ENCORE SUR LE CEDEZ LE PASSAGE !!!!! La vue du giratoire du dessus, mais ils arrivent à me dire que je circulais sur le terre plein (qui n'existe plus depuis au moins 1 an !), et du coup la partie adverse traversait aussi le terre plein. ON MARCHE SUR LA TETE AVEC PACIFICA !!!! Pourquoi pas dire que je prenais le giratoire par le trottoir aussi... Un peu de logique voyons !!!!

La gendarmerie qui est arrivée sur les lieux a indiqué aussi que l'autre personne était en tord, mais non, selon Pacifica SEUL le dessin compte. Que le témoin était contacté que si ils n'arrivaient pas à départager les tord. Le 50/50 c'est pas ne pas réussir à départager ???
Le MEME dessin, avec juste plus de précisions (très facilement vérifiables) au calme a été fait au verso du constat, mais même ça il ne le prennent pas. J'ai des écrits de la gendarmerie qui me demande à quoi sert le verso si cette partie n'est pas prise en compte ?! Je me le demande bien.

BILAN : 200€ de plus par an à cause d'une mauvaise foi atroce, j'apprends que le dos d'un constat ne sert a rien (j'ai refait le destin trèèèèèèès proprement) et quand on est pas en tord, et qu'il y a un témoin, il ne faut apparement pas signer le constat sinon ils trouvent la petite faille. Je suis dégoutée !

Enfin, gentils comme ils sont, ils me font une fleur de me rembourser ma voiture à la valeur que l'expert l'estime (QUE C'EST GENTIL !). En sachant que j'ai eu l'expert hier au téléphone qui me disait qu'ils n'avaient pas leur mot à dire, que je devais récupérer le montant que l'expert donnait, point.

Surprise, surprise en cherchant rapidement sur le net, je vois beaucoup d'articles qui disent que même pour des sinistres assez simple, le 50/50 est souvent donné car les assurances auto font des petits contrats entre elles... Drôle de coïncidence, mon sinistre est estimé à 7400 € (voir site auto plus.fr, l'article avec comme titre "VICTIME, NE VOUS LAISSEZ PAS ACCUSER À TORT"). Bizarrement ils ont mis 15 jours pour traiter mon sinistre et pile quand le montant de l'expert à été donné, HOP 50/50. (Et hier, ils ont eu l'audace de me demande DE TOUTE URGENCE la facture d'achat de ma voiture quand j'ai demandé si c'était possible que la valoir soit supérieur au prix d'achat il y a 2 ans). Rien n'est crédible !!!!!

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non

non

1 / 5 pour l'assurance GMF qui a assurée sa Chrysler 300 C pendant 3 ans.

Fuyez !

Communication impossible par mail, prélèvement frauduleux (la justice est actuellement en train de se pencher dessus) et surtout beaucoup trop cher pour le peu de garanties ...

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gilles goffin

gilles goffin

1 / 5 pour l'assurance Allianz qui a assurée sa Volkswagen Polo pendant moins d'un an.

ecroc

vous faites un devis en agence allianz à143 € ca dure deux semaines blabla beaucoup de document fournis puis au moment de signer le contrat c'est 48% plus cher 228€ par le maison mère ????????? et il faut 45 minutes pour les joindre au téléphone .
arnaque escroc à éviter à tout prix

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Fredchri

Fredchri

1 / 5 pour l'assurance Groupama qui a assurée sa Mini Cooper pendant moins d'un an.

Incompétance d'une agence

De gros voleur
Jai eu a faire a une agence sur Orchies 59310 , je souhaitais assurer en Aout 202 un véhicule pour mon fils et moi-même , je suis tombé sur une dame non compétente, après un mois et demi d’échange cette dernière me dit qu’il faut que je prenne une assurance vie et assurance habitation pour pouvoir assurer mon fils ???

Je vends donc la voiture pour rompre la demande de contrat, a ce jour en Avril 2021 je paie tjs environ 14E par mois pour un véhicule que mon fils n’a pas utilisé et quand on appelle les services Groupama pour eux tout est normal ???

Un conseil a me donner pour être entendu par ce groupe de voleur ????

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ANTIVOLEUR

ANTIVOLEUR

1 / 5 pour l'assurance Pro BTP qui a assurée sa Peugeot 106 pendant 25 ans.

Des voleurs

Hors de prix, 2 fois plus cher, un accident non responsable et comme par hasard la partie adverse la même assurance et on aurait pas signé le constat.

Mon père décédé depuis 2 ans et veulent le faire payer en envoyant des lettres d’huissier...
à éviter

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Dorine

Dorine

1 / 5 pour l'assurance Assurpeople qui a assurée sa Hyundai Azera pendant moins d'un an.

Très mauvaise assurance

Très mauvaise expérience avec cette compagnie d'assurance que je déplore et décommande très fortement.
Leur service client est clairement à revoir. J'ai souscrit à une assurance auto et dès le lendemain
j'avais déjà été prélevée sans que mon contrat ne soit validé ou signé en amont. Pour toutes les questions
liées au contrat, il faut passer par LSA Courtage. Lorsqu'ils veulent vendre leur assurance, ils répondent
très vite mais Une fois que la somme a été prélevée, pour les avoir au téléphone c'est le parcours du combattant.
Minimum 20 min d'attente et encore, parfois après 20 min ils décrochent et vous raccrochent tout de suite au nez.
J'ai exercé mon droit de rétractation afin d'être remboursée en totalité dans le délai de 14 jours prévu par la loi,
mais ils ne m'ont remboursé qu'une partie de la somme disant que les frais de dossier n'étaient pas remboursables,
selon leur condition de vente. Ce qu'aujourd'hui je conteste fortement car après avoir consulté un avocat,
on s'est aperçu qu'ils n'avaient pas le droit de le faire. Donc une procédure sera lancée. Bref hyper décue.

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Salvatore

Salvatore

1 / 5 pour l'assurance Allianz qui assure sa Volkswagen Golf depuis moins d'un an.

À évite des arnaqueur

Évite cette compagnie c'est des menteur des arnaqueur des voleur
Des gens qui se prenne de haut
Surtout si vous été de minorité
Il vous prenne pour des moins que rien
Après le vol de ma voiture
Il pense que c'est une fausse déclaration car je suis pas blanc
Des mois et des mois pour répondre
À simple message
Des dame qui réponde désagréable
Allez ailleurs

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Vner

Vner

1 / 5 pour l'assurance Maxance qui assure sa Lada 110 depuis moins d'un an.

A fuir!!!

Aspects critiques : Professionnalisme

Si vous voulez eviter les galeres!! Aller ailleurs!!!
Que des incompetents!!!
Je suis dans une galere !!!
Je tourne a gauche quand le vehicule derriere moi me double!!
Pour commencer mon vehicule est non roulant.
Direction casse!
Je me rends a l agence le lendemain pour deposer le constat! On me rassure est dit que je ne suis pas fautif! Normal on double pas un vehicule qui tourne surtout en ville!!
1 ere galere avec l assistance!!
Impossible a se mettre d accord pour trouver un garage agree dans le secteur a moins de 50 km car vehicule sans permis!!
Au final apres des devis il m en trouve un!!
On me donne un rdv avec le depanneur . Je recois 1h apres l appel du depanneur me demandant si je suis sur les lieux!! Je lui reponds non on a rdv !!
2 eme galere maxance m appel pour me dire que je suis responsable a 50 %!!
N etant pas satisfait de cette nouvelle je demande des explications!!!
La personne au telephone me menace de racrocher!!!
Voila ce qu il se passe avec ce genre de compagnie!!!

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Meguedad

Meguedad

1 / 5 pour l'assurance Matmut qui assure sa Renault Clio depuis 35 ans.

Une honte

Bonjour à tous !

Une étoile mais je tiens à préciser que ma conseillère est disponible et toujours à l'écoute. Nous sommes 5 dans la famille a avoir comme assurance la matmut pour les véhicules et habitations !!!!

Par contre le service "déclaration de sinistre"
CATASTROPHIQUE. Ma mère a un dégât des eaux (déclaration faite il y a plus d'un mois ) et depuis silence radio rien du tout malgré mes relances.
Ma mère ne peut plus habiter sa maison depuis 1 mois je suis désespérée.(contrat chez eux depuis 1985!!!!!!!!!!)
Je vais clairement résilier les 10 contrats en cours c est une honte.

Je ne sais plus quoi faire.

JE LA DÉCONSEILLE CLAIREMENT

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B mérono

B mérono

3 / 5 pour l'assurance Allianz qui a assurée sa Suzuki Alto pendant moins d'un an.

Enfer résiliation

Depuis le 18 décembre impossible de résilier notre assurance auto malgré leur accusé de reception couriel et papier . LAMENTABLE ET SCANDALEUX ALORS QUE NOUS AVONS VENDU CE VEHICULE

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Classement 2021 des meilleures assurances auto

Quelle est la meilleure assurance
pour votre voiture ?

Comment sont notées les assurances ?

Les classements sont déterminés automatiquement en fonction des notes de nos internautes. Différents types d’assurances auto peuvent être notés « assurance traditionnelle, assurance jeune conducteur, assurance auto temporaire…). 4 critères sont principalement notés :

Prix

Est-ce que les clients sont satisfaits du tarif de leur offre ?

Service client

Est-ce que les clients sont satisfaits du service client ?

Garanties

Est-ce que les clients sont satisfaits des garanties proposées ?

En cas de sinistre

Est-ce que les clients sont satisfaits en cas d’accident ?




Vous pouvez également retrouver toutes les questions / réponses posées par les assurés et internautes..