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Avis Assurance Auto

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Classement des meilleures assurances auto
Assurance Satisfaction Prix Service client Garanties En cas de sinistre Nbr d'avis
Active Assurance 4 / 5 5 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 4 / 5 2
ADF / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 0
AG2R 2,5 / 5 2 / 5 2,5 / 5 2,5 / 5 3 / 5 2
AGPM 3,8 / 5 3,3 / 5 4,7 / 5 3 / 5 4,3 / 5 3
All Secur / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 0
Allianz 4,1 / 5 3,8 / 5 4,3 / 5 4,2 / 5 4,1 / 5 16
Aloa 3,6 / 5 1 / 5 5 / 5 4,5 / 5 4 / 5 2
Altima 3 / 5 4 / 5 3 / 5 2,3 / 5 2,7 / 5 3
Amaguiz 4,4 / 5 4 / 5 5 / 5 4,5 / 5 4 / 5 2
AMF 4,6 / 5 4,5 / 5 5 / 5 4,5 / 5 4,5 / 5 2
AMV 4 / 5 4 / 5 4 / 5 3,5 / 5 4,5 / 5 2
Aon / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 0
April 1,8 / 5 3 / 5 1 / 5 2 / 5 1 / 5 1
Aréas 4,7 / 5 5 / 5 4 / 5 5 / 5 / 5 1
Assu 2000 4 / 5 4 / 5 4,3 / 5 3,9 / 5 3,9 / 5 7
Assuréo 2,9 / 5 3 / 5 2,5 / 5 3,5 / 5 2,5 / 5 2
AssurOnline 3 / 5 5 / 5 3 / 5 3 / 5 1 / 5 1
Assurpeople 3,7 / 5 2 / 5 4 / 5 4,5 / 5 5 / 5 2
Auchan (Oney) 2,9 / 5 2,5 / 5 3,3 / 5 2,8 / 5 3 / 5 4
Aviva 4,4 / 5 4,3 / 5 4,8 / 5 4,3 / 5 5 / 5 4
Axa 4 / 5 3,7 / 5 4,2 / 5 4,1 / 5 4 / 5 18
Banque Casino 3,6 / 5 3,5 / 5 4 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 2
Banque Populaire 4,1 / 5 3 / 5 4,3 / 5 4,3 / 5 4,7 / 5 3
Best Assurance 2,2 / 5 2,7 / 5 2 / 5 2 / 5 1 / 5 3
BNP Paribas 3,3 / 5 3 / 5 2 / 5 5 / 5 / 5 1
Bonus 50 / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 0
Caisse d'Epargne 4,4 / 5 3,7 / 5 4,5 / 5 4,7 / 5 4,8 / 5 6
Carrefour 4,3 / 5 4 / 5 4 / 5 4 / 5 5 / 5 2
CIC 4,3 / 5 4 / 5 4,2 / 5 4,7 / 5 4,4 / 5 6
Crédit Agricole 3,9 / 5 3,7 / 5 4 / 5 4,1 / 5 3,6 / 5 10
Crédit Mutuel 3,4 / 5 2,9 / 5 3,5 / 5 3,7 / 5 3,5 / 5 10
Direct Assurance 3,8 / 5 4,2 / 5 3,8 / 5 3,7 / 5 3,4 / 5 24
Euro Assurance 3,8 / 5 3,8 / 5 4 / 5 3,5 / 5 4 / 5 4
Eurodommages 3,1 / 5 3 / 5 3,5 / 5 3 / 5 3 / 5 2
Eurofil 4 / 5 4 / 5 4 / 5 4 / 5 / 5 1
FMA 2 / 5 3 / 5 1 / 5 3 / 5 1 / 5 1
Fortuneo 3,3 / 5 4,5 / 5 3 / 5 2,5 / 5 3 / 5 2
Gan 3,8 / 5 3,7 / 5 4 / 5 3,7 / 5 3,8 / 5 6
Générali 4 / 5 4 / 5 4 / 5 4 / 5 4 / 5 3
GMF 4,2 / 5 3,9 / 5 4,5 / 5 4,1 / 5 4,2 / 5 15
Groupama 4,3 / 5 3,8 / 5 4,5 / 5 4,5 / 5 4,5 / 5 11
Jeune Conducteur Assur 3,8 / 5 5 / 5 2 / 5 4 / 5 4 / 5 1
L'olivier 3,6 / 5 3,1 / 5 4 / 5 3,7 / 5 3,3 / 5 7
La Banque Postale 4,4 / 5 4,5 / 5 4,5 / 5 4,5 / 5 4 / 5 2
LCL 4 / 5 3 / 5 4 / 5 4,5 / 5 4,5 / 5 2
MAAF 4,3 / 5 3,8 / 5 4,5 / 5 4,4 / 5 4,3 / 5 25
Macif 4,2 / 5 3,9 / 5 4,4 / 5 4,3 / 5 4,4 / 5 28
Maif 4,2 / 5 3,8 / 5 4,2 / 5 4,5 / 5 4,1 / 5 17
Matmut 4,3 / 5 3,8 / 5 4,5 / 5 4,4 / 5 4,5 / 5 17
Maxance 3 / 5 3 / 5 3 / 5 3 / 5 3 / 5 1
MFA / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 0
MMA 3,9 / 5 4 / 5 3,8 / 5 4 / 5 4 / 5 6
MNH 4,3 / 5 3,5 / 5 5 / 5 4 / 5 4,5 / 5 2
Monceau 2,5 / 5 1 / 5 2 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 2
MRTL 3,3 / 5 4 / 5 3 / 5 3,5 / 5 2,5 / 5 2
Mutuelle de Poitiers 3,6 / 5 3,3 / 5 3,4 / 5 3,7 / 5 3,9 / 5 7
Mutuelle des motards 4,3 / 5 3,7 / 5 5 / 5 4 / 5 4,3 / 5 3
Pacifica 4 / 5 3,5 / 5 4,4 / 5 4,1 / 5 3,9 / 5 14
Pro BTP 3,8 / 5 2,7 / 5 5 / 5 3,7 / 5 3,7 / 5 3
Sada Assurances 2 / 5 3 / 5 1 / 5 3 / 5 1 / 5 1
Saint Christophe 1,3 / 5 1 / 5 1 / 5 2 / 5 1 / 5 1
Solly Azar 1,8 / 5 4 / 5 1 / 5 1 / 5 1 / 5 1
SOS Malus / 5 / 5 / 5 / 5 / 5 0
Suravenir 3,5 / 5 3,5 / 5 3 / 5 4 / 5 5 / 5 2
Swiss Life 2,3 / 5 1,5 / 5 2,5 / 5 2 / 5 3 / 5 2
Thélem 4,3 / 5 2,7 / 5 5 / 5 4,7 / 5 5 / 5 3
Toyota 4 / 5 3,5 / 5 5 / 5 3 / 5 5 / 5 2
Zenith 3,5 / 5 3 / 5 3,5 / 5 2,5 / 5 5 / 5 2

Qui-A-La-Meilleure-Assurance.fr est un service indépendant qui n’est pas lié à une compagnie d’assurance. Le classement est établi par nos visiteurs qui acceptent de publier librement un avis. Dernière mise à jour : 19 février 2019.

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Vos 10 derniers avis !

 
Anne-Marie

Anne-Marie

1 / 5 pour l'assurance Macif qui assure sa Fiat 500 depuis 25 ans.

Extremement déçue

"Qualité du service client", à la Macif ce n'est plus que effet d'annonce. Certes, nous sommes dans la situation la plus défavorable (pour nous mais extrêmement favorable pour la compagnie d'assurance). Notre Fiat 500 quasi neuve (6 mois, un très faible kilométrage et assurée avec une formule de type tout risque) a été volée par un trafiquant de drogue. Elle a été retrouvée en état de marche après avoir parcouru plusieurs milliers de km (sans doute sans ménagement) au bout de 20 jours. La Macif s'est réfugiée derrière le cadre réglementaire et s'en est tenue au minimum syndical (remboursement des travaux estimés à environ 1 100 euros sur la base d'une expertise au cours de laquelle la voiture est restée immobile...). La Macif a pensé donner une bonne image de son service en adoptant un style de communication policé qui ne trompe en définitive personne et est loin de masquer le désintérêt total qu'elle a pour ses "clients". La Macif a aussi prétendu vouloir nous aider en lançant un appel d'offre auprès d'épavistes (?) qui ont logiquement proposé des niveaux de prix d'épaves. Bilan des courses cela fait maintenant près de 4 mois que notre voiture a été volée. Nous avons toutes les peines du monde à obtenir des réponses et à passer aux étapes suivantes pour pouvoir récupérer la voiture. Nous avons passé des heures à essayer de faire avancer le dossier (nous avons par ailleurs une activité professionnelle) et avons le sentiment que nous ne sommes pas au bout de nos peines. Nous n'avons pas non plus eu de prêt de voiture pendant toute cette période. Le trafiquant va passer au tribunal et la Macif doit se porter partie civile pour le préjudice qu'elle a subi et essayer de se faire rembourser les frais engagés pour la réparation de notre véhicule. Il y a fort à parier qu'elle obtiendra un dédommagement supérieur au notre. Les assureurs sont de pauvres victimes! Pour notre part nous sommes clients de la Macif depuis près de 30 ans et avons nos véhicules ainsi que celui de notre fille assurés chez eux. Mais c'est finalement sans importance puisque chaque fois la Macif nous oppose des raisons contractuelles.

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Stéphanie

Stéphanie

5 / 5 pour l'assurance MAAF qui assure sa Seat Ibiza depuis 20 ans.

Excellent conseil clientèle

Très bons conseils concernant nos besoins en assurance auto (1 assistante maternelle et 1 jeune conducteur), conseillers toujours à l'écoute et disponibles.
Accueil identique en agence et en ligne...

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Elise

Elise

2 / 5 pour l'assurance Suravenir qui assure sa Kia Picanto depuis moins d'un an.

Service client Suravenir injoignable

Impossible de joindre le service client de cet assureur. Le prix étant pas forcément intéressant pour des garanties pas terribles, je préfère résilier. Passez votre chemin et allez voir dans des compagnies plus connues.

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Evan

Evan

3 / 5 pour l'assurance CIC qui assure sa Renault Twingo depuis moins d'un an en jeune conducteur.

De bons conseillers

Prise en charge rapide de ma demande d'assurance auto alors que j'ai qu'un seul mois de permis de conduire. Le CIC est l'assurance de mes parents et du fait que mes parents y soient, ils ont été ok.
Je conseille. Ma conseillère est sympa par contre le prix reste cher je trouve

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Martine

Martine

4 / 5 pour l'assurance MNH qui assure sa Renault Scenic depuis 2 ans.

Bonne assurance

Je conseille, très bon suivi des clients avec des gens en agence qui répondent quand on a besoin. Je viens de regrouper mes contrats chez eux et ils assure mon fils qui est encore jeune conducteur pendant encore 1 an. Je n'ai rien à redire.

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Colette

Colette

3 / 5 pour l'assurance Maif qui assure sa Renault Clio depuis 5 ans.

Bonne jusqu'à sa délocalisation

C’est une assurance bien à la base mais maintenant le service client est délocalisé. Le service client est très difficile à joindre. Lors de ma dernière panne alors que je suis assurée pour ça, j'ai poireauté 45 minutes sur le bas côté sur l'autoroute.

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Yvette

Yvette

4 / 5 pour l'assurance Macif qui assure sa Skoda Fabia depuis 11 ans.

Très bien pour les commerçants

Je suis commerçante et j'ai toujours été à la MACIF. Les prix sont plus chers qu'ailleurs je le sais mais les garanties sont solides, même dans mon cas où j'ai eu un accident où j'étais responsable. Assurée tous risques, je n'ai eu que 450 euros de franchise à payer

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Popo

Popo

5 / 5 pour l'assurance Axa qui assure sa Honda Cr-v depuis 7 ans.

Excellent rapport qualité prix

Toujours présent, cherche toujours des solutions pour nous aider une assurance au top. Assurer tout risque avec la mobilité.

Le rapport qualité prix est bon quand on voit toutes les garanties que l'on n'a.

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Delaye

Delaye

5 / 5 pour l'assurance MAAF qui assure sa Opel Mokka depuis 30 ans.

Bon relationnel client

Expérience professionnelle et particulière, très bonne réactivité en cas de sinistre.
Assurance très arrangeante au cas où l’on souhaite faire soi même les travaux après le sinistre.

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Marc

Marc

3 / 5 pour l'assurance Direct Assurance qui assure sa Renault Twingo depuis 2 ans.

Mauvaise assurance en cas de sinistre

J'ai une assurance auto tous risques à petit prix... De ce côté là, c'est bon. Par contre, les garanties sont très mauvaises en cas de problème. Pour la faire simple : j'ai eu un accident et pas de voiture de remplacement, et délai de prise en compte plutôt longue. Service client de Direct Assurance est également pas terrible du tout.

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Classement 2019 des meilleures assurances auto

Quelle est la meilleure assurance
pour votre voiture ?

Comment sont notées les assurances ?

Les classements sont déterminés automatiquement en fonction des notes de nos internautes. Différents types d’assurances auto peuvent être notés « assurance traditionnelle, assurance jeune conducteur, assurance auto temporaire…). 4 critères sont principalement notés :

Prix

Est-ce que les clients sont satisfaits du tarif de leur offre ?

Service client

Est-ce que les clients sont satisfaits du service client ?

Garanties

Est-ce que les clients sont satisfaits des garanties proposées ?

En cas de sinistre

Est-ce que les clients sont satisfaits en cas d’accident ?




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