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Avis Assurance Auto

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Classement des meilleures assurances auto
Assurance Satisfaction Prix Service client Garanties En cas de sinistre Nbr d'avis
Macif 4 / 5 3,6 / 5 4,1 / 5 4,1 / 5 4,2 / 5 35
Axa 3,5 / 5 3,3 / 5 3,8 / 5 3,5 / 5 3,6 / 5 33
MAAF 3,9 / 5 3,6 / 5 4,1 / 5 4 / 5 3,8 / 5 29
Direct Assurance 3,4 / 5 3,8 / 5 3,4 / 5 3,3 / 5 3 / 5 28
Matmut 3,6 / 5 3,2 / 5 3,7 / 5 3,7 / 5 3,7 / 5 27
Maif 3,9 / 5 3,7 / 5 3,8 / 5 4,2 / 5 3,8 / 5 24
Allianz 3,5 / 5 3,1 / 5 3,7 / 5 3,6 / 5 3,4 / 5 23
GMF 3,6 / 5 3,4 / 5 3,8 / 5 3,6 / 5 3,7 / 5 22
Pacifica 3,5 / 5 3,3 / 5 3,7 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 21
Groupama 3,5 / 5 3,2 / 5 3,6 / 5 3,6 / 5 3,6 / 5 19
Crédit Agricole 3,7 / 5 3,2 / 5 4,1 / 5 3,8 / 5 3,8 / 5 17
Crédit Mutuel 2,9 / 5 2,7 / 5 2,9 / 5 3,1 / 5 2,7 / 5 15
Assu 2000 3,1 / 5 3,2 / 5 3 / 5 3,1 / 5 3,1 / 5 14
L'olivier 2,8 / 5 2,8 / 5 2,9 / 5 2,8 / 5 2,4 / 5 13
Aviva 3,3 / 5 3,1 / 5 3,3 / 5 3,4 / 5 3,6 / 5 12
Banque Populaire 3,5 / 5 3,1 / 5 3,8 / 5 3,2 / 5 3,8 / 5 12
CIC 3,4 / 5 3,5 / 5 3 / 5 3,7 / 5 3 / 5 11
MMA 3,7 / 5 3,4 / 5 3,8 / 5 4,1 / 5 3,4 / 5 11
Mutuelle de Poitiers 3,3 / 5 3,1 / 5 3,2 / 5 3,4 / 5 3,5 / 5 11
Amaguiz 2,8 / 5 2,8 / 5 3,1 / 5 2,5 / 5 2,6 / 5 10
Caisse d'Epargne 3,7 / 5 3,2 / 5 3,7 / 5 3,8 / 5 3,9 / 5 10
Gan 3,3 / 5 3,4 / 5 3,2 / 5 3,4 / 5 3,3 / 5 10
La Banque Postale 3,3 / 5 3,3 / 5 3,6 / 5 3,1 / 5 3 / 5 9
Mutuelle des motards 3,7 / 5 2,8 / 5 4,4 / 5 3,7 / 5 4 / 5 9
Thélem 3,3 / 5 2,4 / 5 3,7 / 5 3,6 / 5 3,4 / 5 9
April 2,5 / 5 2,8 / 5 2,4 / 5 2,3 / 5 2,6 / 5 8
AG2R 2,9 / 5 2,7 / 5 3,1 / 5 2,9 / 5 3 / 5 7
LCL 3,3 / 5 3,1 / 5 3,3 / 5 3,3 / 5 3,4 / 5 7
SOS Malus 2,4 / 5 1,6 / 5 2,6 / 5 2,9 / 5 2,7 / 5 7
Générali 3,5 / 5 3,7 / 5 3,3 / 5 3,5 / 5 3,3 / 5 6
MNH 3,6 / 5 3,2 / 5 4 / 5 3,5 / 5 3,8 / 5 6
Pro BTP 3,2 / 5 2,7 / 5 3,5 / 5 3,2 / 5 3,4 / 5 6
Zenith 4,1 / 5 3,7 / 5 4,2 / 5 3,8 / 5 4,7 / 5 6
AMV 3,4 / 5 3,2 / 5 3,4 / 5 3,2 / 5 3,6 / 5 5
Banque Casino 3 / 5 2,6 / 5 3,2 / 5 3 / 5 3 / 5 5
BNP Paribas 3,4 / 5 3 / 5 3,4 / 5 3,4 / 5 3,8 / 5 5
Carrefour 2,8 / 5 2,2 / 5 2,8 / 5 3 / 5 3 / 5 5
Euro Assurance 3,3 / 5 3,2 / 5 3,4 / 5 3 / 5 3,4 / 5 5
Eurofil 3,1 / 5 3 / 5 2,8 / 5 3,4 / 5 2,8 / 5 5
Saint Christophe 3,1 / 5 2,8 / 5 3,4 / 5 3,4 / 5 2,8 / 5 5
Altima 3,3 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 3 / 5 3,3 / 5 4
AMF 3,6 / 5 3,8 / 5 3,5 / 5 3,8 / 5 3,3 / 5 4
Assuréo 2,2 / 5 2,3 / 5 2 / 5 2,5 / 5 2 / 5 4
Assurpeople 2,9 / 5 2 / 5 3,3 / 5 2,8 / 5 3,7 / 5 4
Auchan (Oney) 2,9 / 5 2,5 / 5 3,3 / 5 2,8 / 5 3 / 5 4
Best Assurance 2,4 / 5 2,8 / 5 2,3 / 5 2,3 / 5 1,7 / 5 4
AGPM 3,1 / 5 2,8 / 5 3,8 / 5 2,5 / 5 3,5 / 5 4
Swiss Life 2,9 / 5 3 / 5 2,8 / 5 2,8 / 5 3 / 5 4
Solly Azar 2,4 / 5 2,3 / 5 2,5 / 5 2,5 / 5 2,5 / 5 4
Active Assurance 3,3 / 5 4,7 / 5 2,7 / 5 3 / 5 3 / 5 3
Aon 3,3 / 5 3,3 / 5 2,7 / 5 3,3 / 5 3,7 / 5 3
Aréas 3,1 / 5 4 / 5 2,7 / 5 3 / 5 2 / 5 3
Fortuneo 3,1 / 5 4,3 / 5 2,3 / 5 2,7 / 5 3 / 5 3
Monceau 2,8 / 5 1,3 / 5 2,7 / 5 3,7 / 5 3,7 / 5 3
Toyota 3,1 / 5 3,3 / 5 3,7 / 5 2,3 / 5 3 / 5 3
Aloa 3,6 / 5 1 / 5 5 / 5 4,5 / 5 4 / 5 2
Eurodommages 3,1 / 5 3 / 5 3,5 / 5 3 / 5 3 / 5 2
Jeune Conducteur Assur 2,4 / 5 3 / 5 1,5 / 5 2,5 / 5 2,5 / 5 2
Maxance 3,5 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 3,5 / 5 2
MFA 2 / 5 2 / 5 2 / 5 2 / 5 2 / 5 2
MRTL 3,3 / 5 4 / 5 3 / 5 3,5 / 5 2,5 / 5 2
Suravenir 3,5 / 5 3,5 / 5 3 / 5 4 / 5 5 / 5 2
ADF 1 / 5 1 / 5 1 / 5 1 / 5 1 / 5 1
All Secur 2,7 / 5 4 / 5 1 / 5 3 / 5 / 5 1
AssurOnline 3 / 5 5 / 5 3 / 5 3 / 5 1 / 5 1
Bonus 50 3 / 5 3 / 5 3 / 5 3 / 5 3 / 5 1
FMA 2 / 5 3 / 5 1 / 5 3 / 5 1 / 5 1
Sada Assurances 2 / 5 3 / 5 1 / 5 3 / 5 1 / 5 1

Qui-A-La-Meilleure-Assurance.fr est un service indépendant qui n’est pas lié à une compagnie d’assurance. Le classement est établi par nos visiteurs qui acceptent de publier librement un avis. Dernière mise à jour : 28 janvier 2020.

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Vos 10 derniers avis !

 
Alex

Alex

3 / 5 pour l'assurance Zenith qui assure sa Seat Altea depuis 2 ans.

Service client médiocre

Concernant leur prix c'est quand même élevé mais surtout un service client très médiocre qui met un mois à répondre aux messages laissés sur l'espace personnel. Très décevant. Je compte résilier prochainement

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laure

laure

1 / 5 pour l'assurance Matmut qui assure sa Renault Clio depuis 9 ans.

Assurance à fuire (Asuurance tout risque ne sert à rien)

Assurance Matmut
Sinistre : 19 4M 03811 F - 69P1-C. Le 22 Novembre 2019, j’ai été percutée à l’arrière sur une ligne droite devant une école avec une limitation à 30km/heure. Je n’ai donc pas été déclarée responsable de cet accident. L’arrière du véhicule est enfoncé : le coffre ne s’ouvre plus, la vitre des feux arrière est brisée. Ce véhicule était assuré tout risque depuis 4 ans. Cela fait 2 mois que je conduis encore ce véhicule endommagé et que je continue de payer l’assurance.
La matmut m’a proposé une EDA (Expertise à Distance) faite le 28 novembre 2019. Elle était censée durer 15 min (prise de photo), on m’a forcée à laisser mon véhicule à la journée, ce qui m’a mise en difficulté pour me rendre à mon travail (ce n’était pas prévu).
L’expertise ne s’est donc pas faite par EDA, mais par expertise physique. L’expert a expertisé mon véhicule à 2 900€. J’ai transmis des factures d’entretien, de changements de pneus après à l’expert et mon assurance, qui n’ont pas tenu compte de ces éléments pour l’estimation du prix de la voiture.
J’ai transmis un dossier à mon assurance avec 15 annonces de véhicules similaires pour justifier de la valeur de mon véhicule (lien, capture d’écran des annonces, tableau comparatif, moyenne…), j‘arrivais à 4 500€. Tout ce dossier n’a pas été pris en compte, on m’a renvoyé en réponse 3 annonces absurdes (et fictives car je n’ai pas pu les retrouver), basée sur des véhicules non similaires (l’une avec 25% de km en plus, l’autre à Toulouse (j’habite à Lyon !)).
Je ne sais plus quoi faire, je réponds à leur courrier dans l’heure pour que le litige avance, mais la MATMUT fait durer le litige et les courriers envoyés ont pour objectifs de m’intimider. Je cite les courrier MATUMUT ci-dessous :
- « Si vous refusez cette proposition ou n'y répondez pas sous 30 jours, la Loi nous fait obligation d'en avertir les autorités préfectorales pour qu'elles procèdent à l'inscription d'une opposition à tout transfert de la carte grise ».
- Dans un courrier du 04/12/2019, la MATMUT nous indique que le véhicule est endommagé.
Je demande par écrit s’il est encore autorisé de rouler avec le véhicule.
- Dans un courrier du 05/12/2019, la MATMUT en réponse à me demande se contredit en indiquant que, finalement, le véhicule n’est pas classé comme « véhicule endommagé » par l’expert… et que je peux donc l’utiliser.
La MATMUT profite clairement de la situation difficile pour moi, en faisant durer et ainsi me forcer à accepter leur offre trop basse, en m’indiquant dans leur premier courrier que je ne peux plus utiliser mon véhicule alors que ce n’est pas le cas.
Je suis assurée tout risque, dans un accident ou je ne suis pas responsable, je devrais pouvoir acquérir un véhicule équivalent avec l’indemnité de mon assurance.

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Alain

Alain

4 / 5 pour l'assurance Matmut qui assure sa Renault Clio depuis 4 ans.

Satisfait

Plutôt satisfait dans la gestion d'un sinistre avec un tiers qui s'est fait la malle. Plus de pare choc, une aile enfoncée et tout ça avec un enfant dans la voiture et le responsable qui prend la suite. Sur le fait j'ai tout de suite appelé la matmut qui m'a rassuré et m'a expliqué les démarches à faire et la première c'est de foncer déposer plainte au commissariat. Sinistre pris en charge pour ma part, avec une franchise de 200 euros à payer mais pas de malus pour moi.

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c-h-z

c-h-z

1 / 5 pour l'assurance MAAF qui assure sa Renault Clio depuis 10 ans.

à fuir

la Maaf ne mérite même pas une étoile !
un conseil, à fuir ! les conseillers ont aucune compétence, personne ne dit jamais la même chose (ayant essayé plusieurs agences Maaf). Etant cliente depuis de longues années sur plusieurs véhicules et aucune indemnisation de faite lors d'un premier sinistre et en plus aucune amabilité de leur part.
ASSURANCE PUB MENSONGERE.
la Maaf ne mérite même pas une étoile !
un conseil, à fuir ! les conseillers ont aucune compétence, personne ne dit jamais la même chose (ayant essayé plusieurs agences Maaf). Etant cliente depuis de longues années sur plusieurs véhicules et aucune indemnisation de faite lors d'un premier sinistre et en plus aucune amabilité de leur part.
ASSURANCE PUB MENSONGERE.

Surtout fuyez l'agence MAAF Orléans ST Marceau (LOIRET 45)

;)

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Line

Line

3 / 5 pour l'assurance Aon qui assure sa Ford Edge depuis 2 ans.

Plutôt satisfaite

depuis 1 an chez eux je n'ai jamais eu de souci. Pas d'augmentation prévu d'après mon nouvel échéancier et le conseiller que j'ai est professionnel. C'est important aussi de dire les choses quand ça va... que ça dure!

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Yvette

Yvette

3 / 5 pour l'assurance Macif qui assure sa Opel Agila depuis 3 ans.

Augmentation en 2020

J'ai pris une augmentation cette année alors que personne ne peut me justifier le tarif en agence, c'est quand même dingue! Est-ce que quelqu'un d'autre est dans le même cas que moi ici? Si oui a t-il pu négocier son contrat ?

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Bernard

Bernard

1 / 5 pour l'assurance Assu 2000 qui a assurée sa Opel Tigra pendant moins d'un an.

Que du commerce!!!

Aucun respect pour ses assurés. Assu 2000 propose des offres alléchantes la premières années mais après augmentent considérablement le prix des cotisations et des franchises. Aucune justifications donné aux clients. Des pratiques sincèrement pas honnêtes qui ont conduit ma femme à résilier les deux contrats que nous avions chez eux. Je déconseille vraiment cette assurance!

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Aude

Aude

3 / 5 pour l'assurance Maif qui a assurée sa Citroen Berlingo pendant moins d'un an.

Passage à la filia maif

Sur les conseils de mon conseiller Maif, je suis passé sur le contrat filia MAIF et j'ai gagné 146 euros par ans. C'est tout simplement abérant en termes de prix mais je fais de sacrées économies. Les garanties sont les mêmes, j'ai juste un peu plus de franchise en cas d'accident mais j'ai gardé un contrat tous risques.

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Medhi m

Medhi m

1 / 5 pour l'assurance GMF qui assure sa Peugeot 207 depuis 2 ans.

Les garages de la GMF agréé à éviter totalement

je suis client actuellement de la GMF pour l'auto l'habitation que je vais pas tarder à résilier car je viens d'avoir un sinistre le premier AUTO on m'a envoyé dans un garage agréé auto Roussillon à Cabestany qu'il bâcle le travail il vous faut revenir à plusieurs reprises ils disent une version à l'assurance et une autre version quand vous êtes en face d eux je n'ai jamais vu un garage aussi peut professionnel à 45 ans.je suis furieux contre la GMF je comprends pas qu'elle puisse avoir des garages aussi scrupuleux en plus agréé

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Carole

Carole

1 / 5 pour l'assurance Aviva qui a assurée sa Ds 3 pendant moins d'un an.

A fuir

Aviva m'a résilié, sans absolument me le dire, c'est juste en appelant pour le suivi de dossier que j'ai été informé de la résiliation!!!!! Je suis pourtant cliente depuis 5 ans et à priori la politique de cette assurance auto est de résilier les clients car 3 sinistres, dont 1 ou je ne suis pas responsable. C'est complètement honteux!!!!!!

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Classement 2020 des meilleures assurances auto

Quelle est la meilleure assurance
pour votre voiture ?

Comment sont notées les assurances ?

Les classements sont déterminés automatiquement en fonction des notes de nos internautes. Différents types d’assurances auto peuvent être notés « assurance traditionnelle, assurance jeune conducteur, assurance auto temporaire…). 4 critères sont principalement notés :

Prix

Est-ce que les clients sont satisfaits du tarif de leur offre ?

Service client

Est-ce que les clients sont satisfaits du service client ?

Garanties

Est-ce que les clients sont satisfaits des garanties proposées ?

En cas de sinistre

Est-ce que les clients sont satisfaits en cas d’accident ?




Vous pouvez également retrouver toutes les questions / réponses posées par les assurés et internautes..