Crédit Mutuel
Présentation de Crédit Mutuel
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Crédit mutuel exerce en tant que banque et assurance à la fois. De grande renommée et actif sur le marché, le Crédit Mutuel a des valeurs mutualistes et coopératives. La proximité avec les clients reste une priorité au Crédit Mutuel. Un site internet, des conseillers en ligne sont disponibles afin de trouver des solutions pour les clients et futurs clients.
Représentée par 78 482 salariés, la compagnie gère les contrats de 23,8 millions de clients dans 5 920 points de vente, 4 succursales et 36 bureaux. De plus, le Crédit Mutuel est composé de 7,7 millions de sociétaires.
Le Crédit mutuel travaille avec le CIC ce qui permet une implantation au niveau mondial (Tunisie, Allemagne, Italie...).
12 avis sur l'assurance auto Crédit Mutuel
Clara
Seule après accident
Très mauvaise expérience suite à un accident. En fait le Crédit Mutuel fait vendre à ses conseillers des contrats d'assurance mais ensuite ce n'est pas eux du tout qui les gère. Résultat après un accident responsable et une voiture épave, j'appelle le conseiller qui m'a vendu ce contrat d'assurance et qui me renvoie sur une plateforme téléphonique qui sert d'assistance.Résultat 30 minutes à attendre que quelqu'un veuille bien me répondre, coincé sur une route avec une voiture HS. Assurée en tous risques j'avais souscrit à l'option assistance mais là on m'apprend que je suis trop près de mon domicile donc que la garantie assistance ne fonctionnera pas.
Très déçue ensuite de la prise en charge des dégâts, grosse franchise de 300 euros en prime à payer de ma poche. Bref gestion des sinistres lamentables et certainement géré par le Crédit Mutuel qui vend les contrats mais qui ne gère absolument pas les sinistres!
Assurée pendant moins d'un an chez Crédit Mutuel, j'ai résilié depuis moins d'un an.
Jamesdaft
Bon rapport qualité-prix
Je suis assuré chez le Crédit mutuel depuis mes premiers tour de roue , au début en tant que jeune conducteur puis vers une assurance traditionnelle pour voiture sportive , les prix sont compétitifs et le service client au rendez vous . En cas de sinistre lez interlocuteurs sont compétant et réactif . Pas de points négatifs jusqu'ici .Je suis satisfait de l’assurance auto que j'ai depuis 7 ans chez Crédit Mutuel.
Max
J'attends depuis 1 mois mon relevé d'information!!!!
Ils sont en train de me faire tourner en bourrique avec un relevé d'information que j'ai demandé y a un mois alors qu'ils sont dans l'obligation de me l'envoyer ! Je penses qu'ils sentent que je vais partir de chez eux du coup ils font de la rétention d'information. C'est usant et scandaleux !J'ai mon assurance depuis 2 ans chez Crédit Mutuel. J'envisage de résilier avec cette compagnie.
Coelho
RAS
Bon rapport qualité prixService client correct
Tarif au tiers abordable moins de 20 euros
Conseiller disponible soit au téléphone soit par mail
je conseille cette assurance
J'ai mon assurance depuis 3 ans chez Crédit Mutuel. Je vais conserver cette compagnie.
MarGhnf
Rapport qualité prix correct
Je n'ai pas eu de problème avec cette assurance pour le moment.Point fort : service client à l'écoute, bonne assurance tous risques
Point faible : le prix
Je suis satisfait de l’assurance auto que j'ai depuis moins d'un an chez Crédit Mutuel.
MarGhnf
Rapport qualité prix correct
Je n'ai pas eu de problème avec cette assurance pour le moment.Point fort : service client à l'écoute, bonne assurance tous risques
Point faible : le prix
Assuré depuis moins d'un an, je vais continuer mon contrat avec Crédit Mutuel pour assurer ma voiture.
Stephanie sejet
Assurance auto trop chère
En tant que jeune conducteur, je payais 792 euros la première année pour une Clio 2 de 1999 de 5 chevaux et diesel. Je trouvais ça cher et j ai eu des devis encore plus chers.C est incroyable.la je suis encore à plus de 550 euros après 4 ans sans aucun accident.
Je suis satisfaite de mon assurance auto. Je suis chez Crédit Mutuel depuis 20 ans.
le roy
Le prix trop cher
Le crédit mutuel : Assurance auto beaucoup trop chère pour une voiture telle que la mienne.J'ai ma voiture assurée depuis 1 an chez Crédit Mutuel. Je suis satisfait.
Sejet
Moyen
Je me suis adressée à ma banque habituelle.Je l ai trouvée Un peu chère surtout quand tu es un jeune conducteur et peu de propositions de rabais même après fidélisation de 4 ans.Conseil restreint et limité. Inscription qu en février mais Paiement toue l année en décembre donc paiement pour des mois sans voiture . Je ne suis qu au tiers du coup car trop cher au départ.
J'ai mon assurance depuis 4 ans chez Crédit Mutuel. J'envisage de résilier avec cette compagnie.
Lysiane
Bonne qualité prix
Je suis tombée en panne l'assurance a direct prit tout en chargeLors de mon accident de voiture tout est passée très rapidement
Si on a un problème ils font tout pour régler le problème au plus vite
Cliente depuis 15 ans, je suis satisfaite de mon assurance auto chez Crédit Mutuel.
Seb
Tout risques bon rapport services prix
Assurance simple, tarif et garanties correctes (moins cher que l’esbroufe grandes enseignes de l assurance), en cas de sinistre (non responsable) les garanties et l'assistances sont rapides. Indemnisation rapide également, véhicule de remplacement, épargne inclue dans l assurance.Ne pas hésiter à négocier le tarif, voir en fonction du nombre de véhicules, et renégocier régulièrement.
Attentions aux franchises bris de glace.
J'ai ma voiture assurée depuis 10 ans chez Crédit Mutuel. Je suis satisfait.
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Les dates clés :
• 1904 : Création
• 2000 : 2e bancassureur en IARD
Les chiffres clés :
• 5 920 points de vente
• 78 482 salariés
• 30 700 000 de sociétaires
Assurances auto :
francine
Mauvaise gestion de sinistre
Ils vendent de l'assurance auto qui ne gère pas ensuite en cas de sinistreMauvaise assurance!
Mon sinistre a été réglé en UN AN ! Lamentable, à fuir !
Le service client n'est pas français, encore une histoire de délocalisation, on comprend rien et se ne sont pas des professionnels qui répondent.