
Maif
Présentation de Maif





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La mutuelle est fondée le 17 mai 1934, sous le sigle MAAIF pour Mutuelle d'Assurance Automobile des Instituteurs de France. La MAIF a été crée par 156 instituteurs qui en représentaient 301 au total dont 13 institutrices.
L'assurance auto sera très vite une priorité dans ses offres puisque dès 1935, elle proposera un contrat à ses adhérents.
D'abord corrélée exclusivement aux personnels de l'éducation, elle proposera très vite des offres à tous avec la création de la Filia MAIF. La compagnie est aujourd'hui très implantée et très connue en France. Elle est membre d'EURESA, un GEIE (Groupement Européen d'intérêt économique) rassemblant 14 assureurs européens. Elle est régie par le code des assurances.
30 avis sur l'assurance auto Maif

lou





ne repond pas à nos mails pour complementaire
se moque des clients et ne repond pas pour complementaire malgre mes nombreux mails. Je pense que je vais en changer! Je voulais y assurer maison voiture et épargne mais du coup j'hésite car si chaque fois il faut envoyer plusieurs mails ce n'est pas serieux du toutIl y a 6 ans, j'ai résilié mon assurance auto que j'avais pendant 4 ans chez Maif.
















Jo
Probléme de prise en charge véhicule en panne (suite acheminement lieu de réparation)
Début octobre 2021, mon véhicule est tombé en panne un dimanche vers 10 h. A été prise en charge rapidement (véhicule et remorque avec sa propre attestation d'assurance). Le lendemain, le véhicule a été acheminée chez mon garagiste sans la remorque. Mais cette voiture est sous garantie. L'assurance n'a pas voulu prendre en charge le véhicule pour l'acheminer à la concession, payé de mes deniers, soit 215 €. Mais la remorque est restée sur le parking de l'assistance auto. Le gardiennage étant assurée 5 jours gratuits. Par conséquent, je dois payer fin octobre 420 € pour récupérer la remorque. Coût à ma charge 635 € avec une assurance tous risques (contrat le plus élevé en matière de garantie). Pourquoi assurer un véhicule, si l'assuré finance la 1/2 de la prise en charge.J'ai mon assurance depuis 2 ans chez Maif. J'envisage de résilier avec cette compagnie.





















Oldtimer





Avance des frais de réparation véhicule assuré par l'Assuré: contraire à la loi.
Bonne expérience avec la Maif depuis 50 ans, mais...La Maif me demande de payer moi-même au garage les frais de réparation du véhicule assuré tout risque, du fait que le Réparateur professionnel que j'ai choisi moi-même ne fait pas partie de la liste des Réparateurs "agréés" (partenaires) par la Maif.
Ceci est contraire à l'Article L211-5-2 - Code des Assurances - Légifrance du 03 décembre 2020. précisant que c'est à l'Assurance de régler le paiement des frais de réparation (moins la franchise) du véhicule assuré directement au Réparateur, même si celui-ci est "non agréé" par l'assurance.
Pourtant j'ai fait un geste d'économie "mutualiste" en repartant en vélo du garage où j'ai amené ma voiture pour réparation et en ne demandant donc pas à bénéficier du véhicule de remplacement pendant la semaine (temps prévu de la réparation), véhicule auquel j'aurais eu droit pendant 1 semaine du fait de cette option qui est incluse en plus dans mon assurance.
Terme "mutualiste", si ce mot a encore un sens? "sentiments mutualistes"...
Je ne suis pas content de mon assurance auto Maif (client depuis 40 ans). Je vais résilier avec Maif.





















MUATA





Michel Raphaël MUATA
Je pense que c'est une bonne assurance pour un jeune conducteur, car j'ai toujours entendu parler de MAIF par des amis ainsi que mes proches cet or que je décide de faire part de cet entreprise.J'avais ma voiture assurée pendant moins d'un an chez Maif, j'ai résilié depuis moins d'un an.





















alexis





mauvaise assurance
le prix reste élevé par rapport à d'autres assurance. la qualitede garanties est correct.Par contre ils prônent des valeurs qu'ils ne respectent pas, personnel très désagréable et irrespectueux
Client chez Maif pendant moins d'un an, j'ai résilié mon assurance auto il y a moins d'un an.





















Aude





Passage à la filia maif
Sur les conseils de mon conseiller Maif, je suis passé sur le contrat filia MAIF et j'ai gagné 146 euros par ans. C'est tout simplement abérant en termes de prix mais je fais de sacrées économies. Les garanties sont les mêmes, j'ai juste un peu plus de franchise en cas d'accident mais j'ai gardé un contrat tous risques.Assurée pendant moins d'un an chez Maif, j'ai résilié depuis moins d'un an.





















Candice





Demande de renseignement filia maif et maif
Je voudrais simplement savoir ce qui change exactement entre l'assurance auto filia MAIF et l'assurance auto MAIF. En lisant les formules, j'ai l'impression qu'elles sont identiques. Toutes les franchises ne sont pas renseignées, est-ce que les franchises sont différentes? Est-ce le prix qui est différents? Pouvez-vous me donner des informations complémentaires s'il vous plaît?Je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne journée.
Cliente pendant moins d'un an, j'ai résilié mon assurance voiture Maif depuis moins d'un an.





















Said





Bonne assurance mais reste un peu chère
Assurance convenable mais reste chère. Après propose quand même des arrangements. Lors de mon dernier accident, ils m'ont accordé une voiture de prêt alors que ce n'était pas mentionné au contrat. Les clients fidèles sont donc quelque peu remercier, ce qui reste rare de trouver un peu d'humanité chez les assureursJe suis satisfait de l’assurance auto que j'ai depuis 5 ans chez Maif.





















Christine





De pire en pire
La Maif a perdu toute humanité depuis quelques années. Depuis toujours à la Maif depuis l'école normale, je suis de plus en plus déçu par la Maif.L'autre jour j'appelle pour recevoir une attestation d'assurance et mon relevé d'information, on me répond avec nonchalance que depuis le service client du site la demande peut être faite et imprimer!
Dès qu'on demande un document, tous renvoie vers ce fichu "espace personnel".
Par contre à la demande de document on ne manque pas de proposer des extensions de contrat qui ne servent à rien, comme l'assurance habitation connectée.
Bref très déçue de leurs services qui pourtant moi était une cliente fidèle et sérieuse!
Je ne suis pas contente de mon assurance auto Maif (cliente depuis 31 ans). Je vais résilier avec Maif.





















Marie Dominique





Plus ce que c'était
Enseignante depuis 15 ans, la MAIF était une référence en qui j'avais une confiance absolue. Depuis toujours chez eux ont appelé au moindre souci l'agence du secteur, on tombé sur quelqu'un qui connaissait parfaitement le dossier et les personnes. Et bien la MAIF ce n'est plus ça du tout. A présent une plateforme avec des commerciaux et non des conseillers! Au lieu de répondre aux demandes clairement ils sont toujours en train de vendre ceci ou cela, ça devient infernal!Je son,ge clairement à résilier mon contrat auto MAIF !
Je ne suis pas contente de mon assurance auto Maif (cliente depuis 15 ans). Je vais résilier avec Maif.





















Keny
Meilleure assurance auto : La MAIF !
Très bonne assurance auto. Conseiller au téléphone toujours à l'écoute avec des réponses à toutes mes questions. Toujours difficile quand vous avez un sinistre de garder son calme - je suis très heureux d'avoir était accompagné par la Maif. Dépanneuse rapide, et véhicule de prêt rapide. Réparation de la voiture prises en charges très rapidement par l'assurance.Autant, je sais gueuler, mais je sais aussi dire quand tout va bien ! Très content de la Maif, continuez comme ça !
Client depuis 3 ans, je suis satisfait de mon assurance auto chez Maif.





















Coralie





Renseignement
Bonjour, je viens d'intégrer les fonctions d'assistante de direction au sein d'un collège. Dès que j'ai eu le poste, mon changement de statut fait que ma sécurité sociale est à présent la MGEN. Autour de moi, mes collègues me disent que la MGEN et la MAIF, vont de paire, faut-il que je change aussi pour mon assurance voiture et que je passe à la MAIF? Je suis un peu perdue...Je vous remercie par avance de votre retour.
Coralie
Assurée pendant moins d'un an, j'ai résilié mon contrat Maif depuis moins d'un an.





















Colette





Bonne jusqu'à sa délocalisation
C’est une assurance bien à la base mais maintenant le service client est délocalisé. Le service client est très difficile à joindre. Lors de ma dernière panne alors que je suis assurée pour ça, j'ai poireauté 45 minutes sur le bas côté sur l'autoroute.Cliente depuis 5 ans, je vais résilier Maif.





















Déborah Baron





Bon rapport qualité / prix
Le service est réactif lorsque l'on a un souci.C'est facile de les joindre, ils ont bien compris mon problème (qui était que ma voiture s'était verrouillée seule avec mes clefs dedans...) et ont tout de suite fait en sorte de me dépanner. Le dépanneur m'a appelé juste après que j'ai raccroché (moins de 10 minutes) et il est arrivé sur les lieux assez rapidement (30 minutes).
Assurée depuis 1 an chez Maif, je souhaite garder mon contrat.





















Colette





Je conseille
La MAIF est à échelle humaine, depuis 12 ans là bes, je ne me plaint pas. Une agence ouverte et des conseillers toujours à l'écoute. Mes voitures, maison et enfant (scolaire) sont assurés là bas. Assurance de qualité je trouve.Cliente depuis 12 ans, je vais garder Maif pour assurer ma voiture.





















Ventaji Nadja





Aucun souci avec la MAIF
A la MAIF depuis le début de ma carrière de professeur des écoles, je n'ai jamais eu aucun souci. Assurance auto et habitation j'ai quasi tout chez eux.Le seul bémol c'est le prix, c'est trop cher c'est pour cela que je songe changer d'assurance
Actuellement cliente chez Maif depuis 8 ans, je pense résilier mon assurance auto.





















Thomas





Tres bonne assurance un prix certe mais du résultat !
Une service et suivi client à l écoute... une solution à tout... très bonnes prestations...un parrainage possible avec choix de cadeau une assurance au top que je recommande vivementJe suis satisfait de l’assurance auto que j'ai depuis 8 ans chez Maif.





















oliver





Maif assurance auto.
A la MAIF accueil chaleureux ; on est écouté ; les prix sont abordables ; il est préférable de se déplacer en agence car on peut mieux expliquer ce que l'on recherche ; le personnel est courtois.J'ai ma voiture assurée depuis 10 ans chez Maif. Je suis satisfait.





















Caronicoh





Bonne assurance tres complete
Aucun soucisTout est transparent selon la garantie choisie
Egalement Remboursement portable cassé etc...
Tout conducteur assuré en cas de prêt du véhicule...
Assurée depuis 7 ans, je vais continuer mon contrat avec Maif pour assurer ma voiture.





















Aurélie 11400





Efficacité
Après un accident, ils ont fait intervenir un dépanneur rapidement, même au milieu de nulle part. Le gardiennage était payé et ok pour le véhicule de remplacement.Service téléphonique à recommander car très efficace.
Assurée depuis 2 ans chez Maif, je souhaite garder mon contrat.





















Clement
Prix bon mais plus compliquer pour remboursement
Avec deux accidents nous avons eu un bon service client mais on a du les pousser pour qu'il se démène a passer ces accidents a 50/50.Sachant que l'on pouvait avec plus d'effort arriver a 100 % raison .
Cliente depuis 6 ans, je suis satisfaite de mon assurance auto chez Maif.





















Ivan





Bon service
Tout est correct. C'est ma première assurance et je n'ai pas eu de soucis avec.2 sinistres avec ma voiture. L'assurance de mon appartement est aussi chez Maif.
Je suis satisfait de l’assurance auto que j'ai depuis 4 ans chez Maif.





















Duchene steeven





Plutôt intéressant
Non excessif en terme de prix, réactif et à l’écoute lorsqu’on les appellent.Jamais eu de sinistre donc aucun avis sur ceci.
J’ai fait le tour des assurances à l’époque Et c’est la moins cher (physique) que j’ai trouvé
J'ai ma voiture assurée depuis 3 ans chez Maif. Je suis satisfait.
















Alex





Très bon rapport prix/ service
En cas de sinistre:.rapidité de gestion et proposition de solution.
Toujours disponible en cas de soucis ou simple question
Le prix défie toute concurrence au vue des services.
J'ai ma voiture assurée depuis 3 ans chez Maif. Je suis satisfait.





















Farre Sébastien





Très bon rapport qualité prix
Je suis très satisfait de cette assurance qui est la mienne depuis près de 15 ans. Assuré tout risque, la MAIF a toujours répondu présente lorsque j'en avais besoin. Parfois pas évident de les joindre par téléphone suivant l'heure de la journée, nous avons au bout du fil des personnes compétentes qui répondent à vos attentes et qui plus est, sont très aimables. Une très bonne assurance me concernant !Actuellement client chez Maif depuis 15 ans, je ne pense pas résilier mon assurance auto.





















Mireille Daussion





Très bien !
Excellente assurance, très réactive, quelque soit le sinistre, accident ou vol. Chèque de remboursement 3 semaines après ! Remboursement valeur à neuf si le véhicule a moins de deux ans.Cliente depuis 10 ans, je vais garder Maif pour assurer ma voiture.





















Hacquard





Bon rapport
Bonne relation avec les conseillers. Bonne écoute. Tarif abordable. Pas eu encore de sinistre a déclaré à ce jour. 2 véhicules assurés. J'envisage d'y mettre ma maison aussi.Assurée depuis moins d'un an, je vais continuer mon contrat avec Maif pour assurer ma voiture.
















Loreen





Bonne réactivité lors des sinistres
En cas de sinistres, la Maif est une assurance qui a très bonne réactivité et qui prodigue de bons conseils. Je suis fidèle depuis 10 ans et je ne me vois en changer.Je suis totalement satisfaite de cette assurance et la recommande !
Cliente depuis 10 ans, je suis satisfaite de mon assurance auto chez Maif.
















Ancelin Damien





Bon mais sans plus
Plusieurs années dans la mêmes assurances qui me permet surtout de payer toutes mes assurances en une fois, néanmoins le service de résiliation en cas de changement d'assurance est catastrophique, et les délais ne vont pas s'améliorant.En cas d'accident les mesures sont très bonne sauf à l'étranger (Belgique, Luxembourg) même avec l'assurance tout risque.
Assuré depuis 8 ans, je vais arrêter mon contrat avec Maif.




















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Les dates clés :
• 1934 : Création sous le sigle MAAIF
• 1969 : La MAAIF devient la MAIF
• 1999 : Création du site internet
Les chiffres clés :
• 5e assureur auto
• 1er assureur des associations et établissements publics
• 3 400 000 de sociétaires
• 4 600 000 de contrats en assurance auto et habitation
Olivier
C'est bien de faire de la pub !!! Mais...
C'est bien de faire de la pub !!! Mais faire son job d'assureur c'est encore mieux ! Client depuis 20 ans à la Maif sur une assurance auto et depuis 3 ans sur une RC Pro.J'ai souscrit à cette assurance pour une RC Pro, il y a 3 ans à la création de la SARL. Il y a 6 mois, je l'ai fait réévaluer pour qu'elle prenne en compte le CA réel de mon entreprise. Cette semaine, j'ai eu besoin d'eux suite à une casse matériel par mon alternant et j'apprends stupéfait qu'il n'y a pas de prise en charge car "notre assurance n'assure que les auto-entreprenneurs et les indépendants". Donc une SARL, ça ne rentre pas dans leur case !?!
Ca fait donc 3 ans que je paye les cotisations d'une assurance qui ne me couvre pas ?!?
Et comme si ça ne suffisait pas, le conseiller Joris que j'ai eu au téléphone après m'avoir baladé m'a indiqué qu'ils m'avaient bien fait souscrire une offre qui ne me couvrait pas et qu'ils étaient bien responsable de l'erreur et qu'ils prendraient tout en charge. Bien évidement tout est faux et on ne me rembourse rien. La MAIF est donc une escroquerie incapable de gérer correctement ses dossiers clients malgré leurs belles paroles de mutualistes !!!
Je déconseille !!!