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Monceau

Note globale

2,4 sur 5
4 avis clients Monceau

Répartition
5 étoiles
25%
4 étoiles
25%
3 étoiles
25%
2 étoiles
25%
1 étoile
25%

Présentation de Monceau

Prix

1,3

Service client

2,3

Garanties

3

En cas de sinistre

3

Monceau Assurances prend ses origines de création dès 1907. Grâce au rassemblement de diverses mutuelles, Monceau Assurances a vu le jour. Actuellement 3 compagnies forment le groupe Monceau : La CAPMI/CAPMA , la Mutuelle Centrale de Réassurance et l’Union des Mutuelles d’Assurances Monceau. Assurance française, Monceau cultive des valeurs de solidarité, de proximité et un esprit mutualiste.

En 2015, le groupe s'est ouvert à l’international afin d'ouvrir ses services et produits à l'étranger. Actuellement Monceau rassemble plus de 300.000 sociétaires et clients. Ces derniers peuvent être conseillés sur 80 agences générales . Enfin Monceau Assurance travaille avec plus de 350 partenaires honorant tous les mêmes valeurs.

 

4 avis sur l'assurance auto Monceau

 
So

So

1 / 5 pour l'assurance Monceau qui a assurée sa Rover 25 pendant moins d'un an.

L'agent m'a crié dessus

Expérience terrible! Usant de la fourberie consistant en donnant des renseignements différents à différents moments (au téléphone et en personne) dans le but de toucher un maximum de primes et parallèlement réduisant la période de garantie au minimum. De plus degât des eaux qui n'était pas assez important pour eux, car ils seraient intervenu seulement s'il y aurait eu des auréoles PARTOUT dans l'appartement!. Général ment aucun respect, aucune considération pour le client une fois passé la période de séduction initiale. Dans l'agence de Martinique la personne s'est mise à crier sur moi de façon sauvage, au point que j'ai du quitter son bureau! À fuir!

Je n’étais plus contente de mon assurance auto Monceau (client pendant moins d'un an, et résilié depuis moins d'un an).
Prix
Service client
Garanties
En cas de sinistre
 
Marco

Marco

4 / 5 pour l'assurance Monceau qui assure sa Ford Edge depuis 4 ans.

Pas de geste commercial chez Monceau Assurance

Refus d'un geste commercial après 4 années de cotisations payées.
Jamais de sinistre
Jamais d'accident.
Je penses sérieusement à résilier mon contrat d'assurance auto et mon contrat d'habitation.

Vraiment dommage que la fidélité des conducteurs responsables et fidèles ne soient pas récompensés pour nous motiver à rester.

Client depuis 4 ans, je vais résilier Monceau.
Prix
Service client
Garanties
En cas de sinistre
 
Said

Said

3 / 5 pour l'assurance Monceau qui assure sa Renault Clio depuis 3 ans.

Très bien sauf le prix

Cette année, tarifs nettement majorés. Pas de geste commercial car ils l'avaient soit disant annoncé.
Aucun souci avec le service client très disponible au demeurant

J'ai mon assurance depuis 3 ans chez Monceau. J'envisage de résilier avec cette compagnie.
Prix
Service client
Garanties
En cas de sinistre
 
Cautrès

Cautrès

2 / 5 pour l'assurance Monceau qui assure sa Volkswagen Golf depuis 3 ans.

Très mauvais rapport qualité prix

Mauvaise assurance, beaucoup plus cher que ses concurrents sans apporter de réelles choses en plus.

Quasiment pas d'agence, le service client est déplorable, a croire que l'assurance ne veut pas de nous comme client. Je n'ai personnellement jamais eu a faire à des secrétaires aussi incompétentes, et a une assurance qui essaie autant d'arnaquer.
Après un sinistre, ils m'ont caché une close du contrat de sorte que je leur cède mon véhicule alors que je pouvais le garder.
Bref, a fuir a tout prix

Client depuis 3 ans, je ne suis pas satisfait de mon assurance auto chez Monceau.
Prix
Service client
Garanties
En cas de sinistre
 

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Les dates clés :

1820 : Création
2001 : Apparition dénomination Monceau
2004 : Déménagement du siège à Vendôme

Les chiffres clés :

300 000 sociétaires et clients
80 agences générales
350 collaborateurs

Assurances auto :