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1 avis sur les assurances pour Alfa Romeo 159

 
gauthier

gauthier

2 / 5 pour l'assurance Groupama qui assure sa Alfa Romeo 159 depuis 4 ans.

rapport d expertise non argumenté

GROUPAMA BEAUCOUP DE BLABLA en effet j’achète une voiture d’occasion le 19/06/2020 , COMME BEAUCOUP je fais le tour de la carrosserie , l’interieur et le moteur et comme beaucoup JE NE ME MET PAS A PLAT VENTRE pour regarder en dessous . HORS LE 19 OCTOBRE 2020 je retrouve mon véhicule avec deux coups sur le pare choc , les deux grille de ventilations du pare choc cassé et des griffes sur le capos , je signale donc a groupama les fait . La l’expert déclare ATTENTION C EST DU LOURD : -NON CONCORDANCE ENTRE LES FAITS DECLARES ET LES DOMMAGES RELEVES SUR LE VEHICULE. -CHOC CONTRE CORPS FIXE TYPE BORDURE DE TROTTOIR. -GRIFFES PROFONDES ET RUGUEUSES DE TYPE MINERAL SUR PARTIE INFERIEURE DU BOUCLIER AV. -L'AMPLITUDE DES DOMMAGES AINSI QUE LEUR NATURE : DONC SA VEUT DIRE QUE SELON CET EXPERT J AURAI MONTE UNE BORDURE DE 22 CM DE HAUT , c’est énorme et sincérement je pense que si c’était le cas il ni aura pas eu que ses petits coup et que tout le bas de caisse et autre amortisseur aurai subit des dégâts important . MALGRE CELA TOUT LEUR RAPPORT SE BASE SUR CES GRIFFES , aucune argumentation sur leur décision juste de dire que les coup sont du a d’autre accident , dont en gros les coup que je signale ne sont pas pris en compte , et pire encore devant leur incapacité d’argumenter ils extrapoles ET C EST PAS FINI devant ma demande de ma faire parvenir ma déclaration de sinistre ON ME REPOND QUE SE N EST PAS POSSIBLE car s’est informatique et impossible de l’envoyé . . IL N EN RESTE PAS MOINS MALHEREUX QUE POUR SE FAIRE ENTENDRE ON OBLIGE LES CLIENTS DE PASSER PAR LES RAISEAUX SOCIAUX ALORS qu’il aurai été plus judicieux de répondre a leur intérogations et surtout de leur envoyé les document demander ENFIN C EST JUSTE MON AVIS

Je pense résilier l’assurance auto que j'ai depuis 4 ans chez Groupama.
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